Archivo de la categoría: Tendencias

Los cafés de Iniciador Galicia se Consolidan

Los cafés de Iniciador Galicia se consolidan

Lo que hace algunas semanas comenzó como una reunión de tres amigos se consolida como una alternativa de “networking” efectivo y diferente.

Efectivo por que realmente entre los participantes se están ya llevando a cabo contactos de trabajo e intercambios de negocio, que era uno de los objetivos de esta iniciativa.

Y diferente por que buscábamos la participación heterogénea de todo tipo de asistentes y poco a poco se esta creando una pequeña comunidad estable que acude con regularidad y que además crece de forma estable. Psicólogos, sociólogos, actores, programadores, ingenieros industriales, coachers, especialistas en marketing, emprendedores en ciernes, trabajadores curiosos son el variopinto perfil de asistentes y poco a poco vamos siendo más.

Crónica del café de Iniciador del 23 de noviembre de 2012 con Beatriz Fontán

El último café, con Beatriz Fontán (@brfontan en twitter) resultó todo un éxito. Con una participación de más de 20 asistentes nos hace pensar que estamos en el buen camino.

Fue una ponencia muy interesante en la que no solo hablo de su interesante trayectoria profesional, sino que se hablo de la situación de la cultura en Internet, de nuevas formas de distribución de la música, de la evolución de los sistemas de venta de entradas en Internet, de protección de datos, etc. En fin, una charla profunda y llena de interés que además consiguió enganchar a los asistentes y fomentar su participación convirtiendo el café en un agradable debate con muchos puntos de vista.

La charla fue amena y lo variopinto del grupo de asistentes muy enriquecedor lo que nos confirma que esta iniciativa de lo que ahora se llama “afterwork” va por el buen camino.

Y ahora que?

Ahora toca agradeceros a todos la asistencia y que sigáis creciendo y por supuesto a Beatriz agradecerle su tiempo y su interesante charla.

El próximo café de iniciador Galicia será, si todo va bien, el día 14 de Diciembre y la charla estará a cargo de @belasabela que seguro nos cuenta cosas refrescantes sobre moda.

Seguimos en contacto a través de @iniciador_GAL

Un comentario de Luis García-Rosales y de Lossada

El caso del tuit pesado y la madeja de hilo. Malas prácticas empresariales. “Lin3s”

El caso del tuit pesado y la madeja de hilo. Malas prácticas empresariales.

Todo empezó por un tuit en el que alguien famoso retuiteaba un comentario:

 Me pico la curiosidad y quise saber un poco mas sobre la persona que hacia esa petición y a la vez de la empresa de la que se hablaba en ese tuit.

Además uno espera que quien realice “la nueva web del Guggenheim Bilbao” debe ser una empresa seria y con capacidad técnica y amplios conocimientos de Internet.

Empecé por ver el timeline de @Urigoros y me encontré con una mala practica consistente en solicitar a personas de cierta o mucha relevancia que retuiteen algo “por qué tu lo vales”.

Se convierte en SPAM desde el momento en que durante muchos tuits, sin ninguna interacción con las personas a las que les pides que te ayuden, simplemente repites la misma retahíla tuitera:

 

Quise saber entonces si había alguna relación entre este usuario y la empresa lin3s.com.

A veces un seguidor de alguien intenta hacerle un favor con una actuación así y es un favor que no ayuda mucho. Lo que se espera de una compañía que se dice especializada en negocios en Internet es que tenga una planificación de medios sociales, y me chocaba esta actuación.

Pero lejos de obtener una respuesta sin más se produjo la siguiente conversación:

 

Y termina la cosa con un comentario despectivo y bastante desafortunado:

 

Ciertamente no sabia con quien hablaba, y es obvio que ella no sabia quien soy yo.

En el año 2004 recorrí varias ciudades españolas con el director de la Agencia Española de Protección de Datos de entonces dando conjuntamente varias conferencias sobre el problema del SPAM en las empresas. Era entonces directivo en una compañía de seguridad informática. No lo digo aquí como ejercicio de autobombo, sino como ejemplo de que a veces, está bien informarnos antes de hacer un comentario como el de esta usuaria.

Poco tiempo después esta usuaria de Twitter decidió bloquear su cuenta para que solo sus seguidores pudieran leerla. Ya no podía seguir pidiendo RT a usuarios que no la seguían pues no podrían leer sus timeline.

Como se informa uno? o el nuevo “Siga a ese taxi”.

El paso siguiente era conocer más sobre la empresa Lin3s y si realmente había desarrollado la web del más importante museo de Bilbao. Y efectivamente, Lin3s (una UTE de empresas) ha formado parte de las empresas que llevó a cabo este proyecto. Hay incluso información en los medios:

http://www.hoyesarte.com/museos-de-arte/al-dia/12027-el-museo-guggenheim-bilbao-presenta-su-nuevo-sitio-web.html

http://www.eitb.com/es/cultura/detalle/956778/guggenheim-web–el-guggenheim-bilbao-estrena-nueva-web/

Aunque se aprecia que han publicado la misma “Nota de prensa”. Sin embargo hay que tener cuidado con estas cosas por que Lin3S no es la única empresa en el proyecto. Es, como leemos, un proyecto llevado a cabo por varias empresas, siendo Lin3s una UTE (Agrupación de empresas).

En los dos casos las páginas de las empresas son correctas pero … Vamos a ir un poco más allá:

En la pagina de Lin3s no aparece ninguna de las informaciones que, como empresa, deben estar visibles en una web, tal y como indica la Ley de Servicios de la Sociedad de la información.  Esto es una muy mala práctica que supone el incumplimiento de esta ley. Incumplimiento que puede suponer sanciones serias para esta compañía.

Lin3s nace hace pocas semanas como una “mutación” de  novisline una empresa de desarrollos de Internet de Bilbao. Esto es sencillo de averiguar, basta con ver los enlaces a las páginas de Facebook y de Twitter desde su página web, que aun apuntan a “novisline” y porque de nuevo se puede leer la noticia del cambio de imagen:

http://www.ombilbao.com/novisline-se-convierte-en-lin3s/

Sabemos, además, que no llevan mucho en Facebook, su página se creo a mediados del 2010.  Aquí podemos leer la noticia de su puesta de largo en esta red social y de un sorteo con motivo de esto mismo:

http://www.ombilbao.com/tag/novisline/

No se vayan todavía, aun hay más.

Seguimos nuestra labor de investigación y si miramos la información pública del registro de los dominios de internet lin3s.com y novisline.com vemos que los contactos administrativos y técnicos pertenecen a la misma empresa y que el registro del primero se hizo en el 2002 y el del segundo en el 2012, coincidiendo con el cambio de nombre.

Tenemos además un nuevo nombre de empresa en este lio: GAZTEMANIA SL

Aunque la persona cuyo mail se muestra es la de Ignacio García de Novisline (hay varios enlaces en la red dedicados a entrevistas y apariciones en medios que confirman esta identidad pero no los muestro por no alargar la cosa.

Por ultimo en este paso visito la web de la agencia de protección de datos para saber si cualquiera de estas empresas figuran en el registro de ficheros de la misma. Esto es obligatorio para cada empresa o profesional liberal en España.

Hacerlo es sencillo, este es el enlace:

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/ficheros_inscritos/titularidad_privada/index-ides-idphp.php

Y que pasó?

Que ni novisline, ni lin3s ni Gaztemaina S.L tienen entrada alguna de ficheros bajo estos nombres en su registro. Parece que quien realmente si tiene registros es la empresa I2C INTERNET, esto es de nuevo un error:

resultado AGPD

I2C es, o parece ser, la empresa que gestiona los dominios de las demás, y previsiblemente la empresa matriz de este entramado.

Como venos, se trata de un caso de malas prácticas empresariales y una muy desafortunada política de gestión de Redes Sociales y seguridad de una empresa que ofrece servicios relacionados con internet.

Creo,que deberían hacer una mejor monitorización de su marca. Cuando uno puede encontrar tuits como el siguiente en el que una persona de la empresa ofrece trabajo de esta forma tan grosera:

 asi buscan trabajadores

¿Que sea el puto amo?

¿Os parece la forma correcta de buscar a alguien para trabajar en tu empresa.?

¿Te imaginas a algún responsable de gestión de personas buscando cubrir un puesto de trabajo de esta manera?

Que pena, no?

Que podemos hacer para prevenir estas situaciones.

En las redes sociales, como dice el refrán, no solo hay que serlo sino también parecerlo.

Situaciones como estas pueden tirar por los suelos la reputación on-line de una compañía que pretende ser seria y que, aborda proyectos de cierta entidad.

Es fundamental definir políticas de uso de las redes sociales con normas claras para la comunicación.

Definir objetivos de comunicación y pautas para cada área de la compañía que ayuden a cuidar y en lo posible mejorar la imagen de la misma.

No podemos olvidar que en las redes sociales nuestras empresas se ven expuestas a la comunicación bidireccional y que desde el momento en que el cliente o seguidor es libre para decir lo que le parezca bien, siempre que lo haga con respeto, el medio no es controlable.

De ahí que la experiencia y el pensar dos veces antes de escribir son cosas necesarias.

Dejar estas cosas en manos de aficionados, de amigos, de empleados con pocos conocimientos o formación puede ser un error serio que deje una huella profunda.

Pondríais vuestra compañía en manos de una empresa así a la hora de realizar vuestros proyectos de Internet?

Pensaros la respuesta.

Un último capitulo… Estilo “Soprano”

He recibido un comentario en un tono que podría calificar de entre despectivo y amenazante de de Iñaki ( @hello_google) en el que me exíje que borre la foto de su mujer y su hijo de este post ( Resulta ser Eider Uribarri)

Siendo sensible a estos temas pero no a las formas, he procedido a “difuminar su imagen” no obstante dejo aquí el enlace al perfil público de Eider Uribarri en el cual ella misma publica su propia foto y la de su hijo.

http://twitter.com/urigoros 

Recordemos que no es necesario ser usuario registrado de twitter para poder ver los perfiles.

Luis García-Rosales y de Lossada

Crónica del primer “Café de Iniciador Galícia”

Crónica del primer “Café de Iniciador Galícia”

(#CafesdeIniciadorGal)

Cuando comenzó la aventura de estos cafés, teníamos varios objetivos:

  • Dar la oportunidad a un emprendedor o una empresa asentada de contar su proyecto.
  • Fomentar la comunicación entre personas con diferente orientación dentro del mercado. Es un evento donde caben todos, periodistas, empresarios, clientes potenciales, emprendedores con solo una idea incipiente, amas de casa, gente con inquietudes.
  • Que fueran eventos abiertos, sin más coste que el de la consumición que cada uno hace.
  • Y que se fomentaran también los contactos de negocios.

Hoy, después de la cuarta experiencia de este tipo, ya bajo la nueva denominación de “Los Cafés de Iniciador Galicia” (#CafesDeIniciadorGal) podemos decir que el objetivo se está alcanzando.

La charla, en la que María Nieto Díaz (@marianietodiaz) nos habló de como puso en marcha su proyecto empresarial “e-Me Comunicación” y a la vez su otra pasión http://corunaendirecto.com/ fue muy agradable y dio pie a varios debates sobre el mundo de los medios y la comunicación empresarial en Internet, desembocando incluso en el papel de la cultura y las instituciones.

Maria Nieto Diaz contandonos cosas

Fue un café largo, terminamos mas allá de las siete y media y sin embargo a todos se nos pasó el tiempo volando.

Tuvimos además la oportunidad de recibir a algunos asistentes a la LaconNetwork que había coincidido en fecha y ciudad con nuestra vuelta a “Los cafés de Iniciador” y que al terminar aquella se acercaron.

No voy a dar la lista de asistentes, que para el poco tiempo que tuvimos para organizar fueron muchos. Si quiero agradeceros a todos vuestra asistencia y lo mejor, que continuéis formando parte de esta iniciativa de forma habitual, como ya hay alguno que nunca falta.

El primer café de iniciador Galicia

Esa es la idea, generar una comunidad que traspase la red y se relacione de formas más cercanas. Me consta, además, que ha habido a raíz de este café interés en colaborar en temas empresariales en el futuro, lo cual demuestra que el planteamiento es el correcto.

También quiero agradecer desde aquí al equipo de “BRIT Coruña” su apoyo y colaboración y por “las galletas” que estaban buenísimas jajaja.

Ha sido, creemos, la elección correcta, aunque hay quien ya hablaba de prolongar la noche con “Las tapas de Iniciador” y quizá “Las copas de Iniciador”, seguro que algo haremos.

Muy atentos

Próximos “Cafés de Iniciador Galicia”

Estas son las fechas para los siguientes cafés, de esta forma es mas fácil planificarse. Sé que, de nuevo, coincidimos con alguna LaconNetwork pero es inevitable que esto ocurra alguna vez, aunque no descartamos hacer algo conjunto en el futuro.

  1. OCTUBRE: 19
  2. NOVIEMBRE: 9 y 23
  3. DICIEMBRE: 14 y 28
  • Debido a que en octubre está el día del Pilar ese fin de semana no hay café.
  • En Diciembre, por el puente de la Constitución avanzamos una semana.

Si quieres venir de “ponente” a alguno de los próximos cafés ponte en contacto con @ainhoa_mallo o @misterempresa o conmigo mismo @luisgrosales, o envía un correo a info@netcomunity.com y estaremos encantados de que vengas a contarnos cosas.

Nacen Los Cafés de Iniciador Galicia (@iniciador_GAL)

El principio de la idea

Todo empezó por una reunión de tres empresarios, y sin embargo amigos (#LOL) Aïnhoa Mallo  (@ainhoa_mallo), Miguel Loren (@misterempresa), y yo, en una cafetería de A Coruña hace algunos meses. El café anima a la charla de forma natural, tanto es así que muchos negocios se cierran después de una reunión de café. Así se nos ocurrió la idea de realizar pequeños eventos que fomentaran el intercambio de ideas entre amigos, cada dos  viernes por la tarde, tomando precisamente un café.#opencoffe

Nacieron los #OpenCoffee. Un ponente, que no cobra nada por contarnos cosas interesantes, y un grupo de amigos de todos los sectores tomando café en un lugar agradable. Fue un pequeño experimento y dejamos de hacerlos durante el verano y la “llegada al cole” porque son siempre etapas complicadas para las familias. No es marketing, creemos en la conciliación trabajo-familia.

El éxito, demostrado con el crecimiento constante del número de asistentes, parecía posible así que había que ir pensando en buscar un lugar adecuado, antes de avanzar.

En general en los últimos años se asocia el networking a la presencia e interacción en las redes sociales. Muchos se olvidan de que ya se hacían contactos y se conocían personas antes de su existencia, queríamos romper por tanto la barrera de la red social y vernos las caras.

La Metamorfosis

Las buenas ideas, como hemos visto, surgen muchas veces casi por casualidad, así paso con los #opencoffee que después de un periodo de maduración sufren ahora una pequeña metamorfosis para hacerse aun mejores.

De nuevo las cosas ocurren sin buscarlas,  y mi incorporación al equipo de trabajo de Iniciador Galicia (@iniciador_GAL), con la idea de colaborar en este proyecto ya asentado de ayuda a los emprendedores le da a nuestras charlas un nuevo impulso.

Fue fácil, lo hablamos, le dimos una pequeña vuelta y sin mas nos pusimos en marcha “Los Cafés de Iniciador Galicia (@iniciador_GAL)” ya están aquí de nuevo y han venido para quedarse.

La elección del lugar

Era el ultimo peldaño para hacerlos realidad.

Buscábamos un lugar céntrico, agradable, con facilidad para el aparcamiento y en el que el ruido no fuera un problema para fomentar la charla y el networking. Un lugar en el que todos nos sintiéramos cómodos y en el que podamos crecer en número de asistentes.

Debemos decir que solo fue necesaria una llamada a los gestores de “BRIT Coruña” en Los Cantones Village  de A Coruña (Antes Puerto de Ocio) para que se apuntaran a colaborar en nuestra iniciativa.

http://www.britcoruna.com/

No solo estuvieron encantados sino que nos cedieron un espacio único para poder llevar a cabo nuestras reuniones de los viernes. El salón privado, con vistas al mar, que hay en el piso superior del local. Os enseño una foto del sitio que es espectacular.

Salon superior de Brit Coruña

Salon superior de Brit Coruña

El Brit Coruña cumple además todos nuestros requerimientos, céntrico, buen aparcamiento, lugar tranquilo, muy cómodo y con un servicio cuidado, se convierte en un lugar ideal.

Ahí vamos de nuevo

Si, el próximo día 28 de Septiembre a las 16:30 tendrá lugar el primero de “Los Cafés de Iniciador Galicia, @iniciador_GAL” y empezamos además con una ponente de lujo, María Nieto Díaz @marianietodiaz una gran comunicadora y buena conocedora de nuestra ciudad que colabora con diversos medios de comunicación y que además dirige la conocida agencia de comunicación:

E-Me Comunicación

¿A quien va dirigido?

Recordad que estas iniciativas están abiertas a todo el mundo, empresarios, parados, amas de casa, padres de familia, estudiantes de marketing o tecnología, emprendedores, etc.

Lo importante es querer aprender y compartir conocimientos entre nosotros y generar redes de colaboración entre personas con curiosidad.

Recordaros que estos eventos son gratuitos y que cada uno paga su café. No es necesario suscribirse pero si nos lo cuentas antes podemos hacer una previsión de cuantos somos. Para hacerlo envía un mail a info@netcomunity.com

Estamos seguros que será genial esta nueva etapa y no puedes perdértela.

Recapacitemos:

QUE                      Los Cafés de Iniciador Galicia, (@iniciador_GAL)

CUANDO             Viernes 28-Sept-2012 a las 16:30

DONDE                 Brit Coruña – Los Cantones Village

QUIEN                  María Nieto Díaz de e-Me Comunicación @marianietodiaz

CUANTO             Gratis

No puedes perdertelo !!!

Un post “anuncio” de Luis García-Rosales y de Lossada

Malas prácticas de Blogging: El truco del falso post

Malas prácticas de Blogging: El truco del falso post

Tener un blog como negocio implica mas trabajo de lo que parece, hace ya algún tiempo escribí sobre esto en un post llamado “Tener un blob vs Ser Bloguero

Existen diversos formatos de blog, algunos simplemente agrupan contenidos que encuentran en internet o esperan que sus seguidores los aporten, otros son blogs con contenidos generados por equipos o por personas que publican sus conocimientos para compartirlos con l resto de la red. Entre estos últimos, todos los post tienen un elemento importante en común, surgen como un ejercicio creativo. Necesitan la inspiración.

Inspiracion

Esta es una de las razones por las que la generación de contenidos tiene poco que ver con colocar ladrillos o lavar coches, u otras actividades cuya productividad se mide en elementos por hora.

Siendo esto así, a veces ocurre que hemos planificado nuestra entrada de la semana o del día y sin embargo no nos viene nada interesante a la cabeza.

Las musas se fueron de paseo con campañilla (permítanme la ñoñez) y nos sentamos delante de una pantalla vacía que no avanza.

Cuando nuestro blog es una actividad remunerada por terceros, tenemos compromisos publicitarios, ratios de paginas vistas, etc., que nos obligan a sacar algo en los tiempos previstos aunque no siempre de la calidad a la que nuestra audiencia esta acostumbrada.

Esto es malo por que los lectores habituales se dan cuenta de que estamos en una crisis creativa y es mejor publicar poco de buena calidad que mucho pero malo.

En estas circunstancias aparece lo que yo llamo “El truco del falso post

En que consiste esto?blog

Consiste en hacer una entrada en nuestro blog que tiene solo dos o tres líneas y que da paso a:

Op. 1.- Un video de YouTube

Op. 2.- Un enlace antiguo de nuestro blog que encaja con la entradilla.

OP.-3 Una foto que comentamos solo con un pie de foto. (Salvo en los blogs de fotografía donde la foto es el contenido principal)

Op.-4 Un enlace a una noticia de un medio de comunicación. Eso si, sin análisis alguno.

Por supuesto y dado que no se advierte al publico que estamos vacíos de lo anunciamos en las redes sociales con un titulo rimbombante “Gran comentario sobre…. Ya en mi blog” Buscando que muchos usuarios piquen y lleguen a nuestro contenido, o mas bien al contenido de otros con nuestra escueta presentación.

En muchos de estos falsos post lo peor es que el contenido del mismo, el fichero, video, enlace, ni siquiera esta alojado o forma parte del blog. A veces pertenece a otro autor al que ni se le consulta y lo que es peor, ni se le cita.

Algunos textos que he visto en post así:

Como me ha gustado el video de XXXX: www.enlace.com

Aquí os dejo un análisis del estado del social media: www.infografia…com

La entrevista a XXXX de la web del periódico “periódicoenlaweb.com” es una delicia espero que disfrutéis como yo.”

Por supuesto lo que si llevan estas entradas es una constante profusión de publicidad que se nos abre constantemente. Diferentes tipos de creatividad publicitaria para un comentario sin apenas valor. Por qué claro, hay que generar ingresos.

Huid siempre de este tipo de post, denotan poca profesionalidad y a la larga, si se usan mucho, quien lo hace solo consigue perder a muchos de sus seguidores.

¿Cómo solventar esto?

A lo mejor eres siempre capaz de escribir a la misma hora y el mismo día que te pones pero muchas veces esto no es así. Si tienes una idea guárdala, esbózala y así cuando llegue la sequia creativa puedes tirar de ella y usarla entonces, desarrollarla mas o trabajar a partir de esa primera base. Esto tan simple soluciona el problema.

Espero que os gustara.

Una reflexión de Luis García-Rosales y de Lossada

Mi “Guía para moverme en Twitter” Capt.2

Si tu me sigues yo te sigo?

Hablaremos un poco de mi política de seguidores en Twitter. En principio suelo seguir a las personas que me siguen. Sin embargo hay algunas razones por las que no suelo hacer “Follow Back” (seguir de vuelta)

  • Si eres un BOT. Ya hay bastante SPAM en el mundo como para ayudar a que este se expanda aun más.
  • Si no dices nada en tu bio. En estos casos no suelo tampoco seguir a los que tienen como foto el “huevo” original de Twitter.
  • Si lo que comentas en Twitter me resulta vacío o desagradable.
  • Si solo haces publicidad de tu marca sin interactuar.
  • Si eres maleducado.
  • Si solo retuiteas contenidos sin aportar más valor.
  • Si simplemente haces frases hechas, refranes y frases célebres.
  • Si te dedicas al Multinivel. De hecho quizá hasta te bloquee.

unfollowbackEstos son solo algunos de los casos por los que si tu me sigues yo no te sigo. Recordemos que Twitter es una red social y por lo tanto no debe faltar ese componente de la comunicación entre personas.

 

Por qué he empezado a seguirte?

En primer lugar suelo leer mi línea de tiempo atendiendo, en lo posible, a los tuits de mis seguidores. A veces alguno retuitea contenidos de otros y suele ser habitual que revise sus perfiles y el contenido que publican. Si lo que veo me aporta cosas entonces lo sigo.

Este puede perfectamente ser tu caso. Si me lees seguramente será por que lo que publico te despierta interés, o te resulta agradable,  o divertido o aprendes cosas. Pues así lo hago yo.

En mi línea de tiempo hay personas de diversos ámbitos. Claro, por mi trabajo hay un porcentaje importante de personas relacionadas con la tecnología, marketing y social media pero también hay personas del ámbito político, de la música, de la moda de la radio, de la fotografía o del arte, con las que creo que puedo aprender cosas.

¿Tienes que pensar como yo para que te siga?

No y esto es uno de los elementos más importantes de Twitter. Se fomenta el debate a todos los niveles y por lo tanto sigo a muchas personas que no piensan como yo, pero que me aportan su visión del mundo y de la vida. Veo la confrontación de ideas como una oportunidad para ser mejor más que como un camino hacia el reproche.

Bienvenido a mi Timeline (Vaya que acabas de empezar a seguirme)

Si me has empezado a seguir lo siguiente que ocurrirá es que recibirás un mensaje privado automático de agradecimiento.

Sobre esto hay varias filosofías. A muchos no les gustan los mensajes automáticos. En mi caso solo utilizo este sistema una vez y en este caso únicamente. Para hacerlo me valgo de una aplicación llamada “ifttt ( www.ifttt.com)” “If This Then That” ( Si esto entonces aquello) que sirve para automatizar tareas concretas relacionadas con redes sociales o actividades en Internet. Es muy sencilla de configurar aunque si necesitas ayuda me dejo preguntar.

Además de este mensaje automático suelo, en lo posible, saludar yo mismo a un nuevo seguidor con algún comentario personal. Creo que es lo normal saludar cuando alguien de alguna forma se “Incorpora” a tu red.

Por qué hacerlo por DM (Mensaje Directo de Twitter)?

Creo que cuando seguimos a alguien en cierto sentido le estamos dando permiso para hablarnos. Además creo que aporta poco al resto el mensaje de bienvenida. Hay quienes saludan literalmente a decenas de usuarios nuevos cada día generando un tráfico que al resto no les aporta demasiado. Recordad que es mi opinión y que no tengo la razón absoluta.

Te sigo pero no nos casamos.

Este es un razonamiento importante. El hecho de seguir a alguien  o de que alguien te sigue no implica un gran compromiso. En general, salvo los cazadores de seguidores “porque sí” la mayoría podemos dejar de seguir a alguien por que sus contenidos dejan de tener interés para nosotros. O al revés. Mantener la fidelidad de nuestros seguidores nos obliga a cuidar la calidad de nuestros contenidos.

Aquellos que solo dejan de seguirte por que no les sigues no deben preocuparte.

Hasta aquí el segundo capítulo, recuerda que puedes lo publicado hasta ahora en esta dirección:

https://luisgrosales.wordpress.com/mi-guia-para-moverme-en-twitter/

Espero comentarios y estad atentos, pronto el tercer capítulo.

Luis García-Rosales y de Lossada

*: No tengo ninguna relación comercial con los desarrolladores de IFTTT.

Mi “Guía para moverme en Twitter” Capt.1

Mi “Guía para moverme en Twitter”

Introducción y advertencias previas

Ahora que ha pasado algún tiempo desde que empecé a usar Twitter de forma habitual, y de que algunos amigos o clientes me plantearan varias veces esta pregunta creo que ha llegado el momento de contar como utilizo Twitter.

Este no es un artículo técnico de “funciones” de la herramienta ni de abreviaturas ni de terminología, es un post orientado más bien a cual es mi filosofía y mis costumbres una especie de “Guía de Estilo”.

Tampoco es una guía de “tienes que hacer las cosas así” no me considero un gurú en “Social media”, creo que hay demasiados ya. Si, es verdad que llevo algunos años en el mundo de la tecnología, pero creo que hay muchas formas válidas de hacer las cosas y que la mía es solo una más.

Por ultimo os diré que no es una guía sobre como “una empresa lleva su Twitter”, desde Netcomunity.com (permitidme la pequeña cuña) se gestionan cuentas de diversas empresas pero esto va de “Mi cuenta personal”.

Lo que si espero es que sea una guía didáctica que no requiera de mas aclaraciones y que pueda entender todo el mundo, con mucha o poca experiencia.

Espero además que sean artículos vivos que iré actualizando sin prisas pero sin pausa.

Vamos a ello, esta es

Mi Guía para moverme en Twitter”.

Pajaro de Twitter

La importancia de la Bio y la imagen del perfil.

La bio es, bajo mi punto de vista, un elemento fundamental. Es la primera aproximación a nosotros que cualquier otro usuario encuentra en el “timeline”.

Mi perfil de TwiitterUna bio debe ser concisa, por su extensión limitada, y dar una idea de los intereses y la situación de quienes vamos encontrando en la red.  Debemos tener en cuenta que ciertos comentarios pueden resultar muy divertidos en privado pero seguramente resulten inconvenientes en publico. Considero algunos desastrosos, si pretendes dedicarte a esto del “social media”. Os voy a poner algunos ejemplos de textos de bio  reales que he ido leyendo:

“Vividor follador. Espartaco en mis ratos libres, casi me pincho a la Gigi. Ay mai… ¡No toques! ¡Delantero Pichichi! Quiero un descapotable. Salami en oferta.”

“Y tu que coño miras”

“Soy tan puta que de no existir habría inventado el termino”.

“Me aburrís, parecéis idiotas”.

Si, palabrita que son textos de bios reales que he visto en personas adultas.

No voy a hacer una lista de las cosas que me gusta ver en una bio pero si os diré algunas que no me gustan.

  • Los que siguen teniendo un huevo en el perfil. Esto lo ha dicho mucha gente antes que yo, denota poco interés y transmite una sensación de “máquina” que hace difícil la comunicación.
  • Una foto que no se ve. Si, esta de moda poner fotos muy pequeñas que parecen ser correctas pero que cuando amplias están desenfocadas a propósito o pixeladas y son poco visibles. A las personas les gusta sentir que hay alguien real al otro lado, una persona que no se esconde.
  • Los perfiles que no dicen nada, esto es, bío vacía. Si no eres capaz de decir nada de ti transmites una impresión igual de vacía.
  • Los perfiles que solo tienen una página web como bío. Tienes que pulsar y leer allí y ver que encuentras. Ayúdame a seguirte, fomenta mi interés contándome algo de ti.
  • Los perfiles que no tienen ningún tuit pero tienen muchos seguidos y algunos seguidores.
  • Las bios con montones de abreviaturas que requieren de explicaciones para los usuarios menos técnicos.
  • Las bios que están llenas de “hastags” ¿quieres conseguir aparecer en las búsquedas? Hay otros caminos y las personas no escribimos todo con # delante.
  • Las bios con insultos y palabras soeces.

Esta bien, si ponemos foto que esta sea o menos moderna, y no la de nuestra primera comunión.

El fondo del perfil

El perfil es el segundo paso, es como “nuestra casa en Twitter”. Cuando alguien llega al perfil es por que ha mostrado cierto interés en nosotros y está bien “cuidar el jardín”.

No cuesta nada cambiar el fondo y poner alguna imagen diferente. Hay quienes usan sus colores o fondos corporativos, o quienes usan herramientas para generar fondos con fotos de amigos o quien usa una imagen del ordenador.

La cosa es que tengamos un poco de cuidado al seleccionar los colores y seamos razonablemente comedidos, si hay muchos elementos no se lee nada.

Y a ti, que es lo que no te gusta ver en una bío?

Continuará:

Si tu me sigues yo te sigo?

Por qué te he agregado

Como actúo con los #FF

Bienvenido a mi Timeline (Vaya que acabas de empezar a seguirme)

Por qué me has bloqueado

Las cosas que no tuiteo

Las cosas que suelo tuitear

Los usos del DM

Promoción de otros contenidos

El uso que le doy a los Favoritos

Un poco de métrica y herramientas

Espero que os guste esta serie.

Luis García-Rosales y de Lossada

Buenas y malas prácticas en Social Media @MariaJoseBesora Vs. @amaiamontero

Buenas y malas prácticas en social media @MariaJoseBesora Vs. @amaiamonteroQue estarías dispuesto a hacer por un seguidor en Twitter?

Si, esta es una pregunta sobre la que medito últimamente. Hay ya empresas que venden seguidores “a medida” para campañas de marketing o incluso para “generar bulto” en cuentas de empresa. En muchos casos son seguidores de poco valor, ya que ni interactúan ni generan contenidos pero “cuentan” a los ojos de algunos clientes poco avezados.

Sin embargo, lo que me ha hecho escribir este post no tiene que ver con empresas sino con usuarios que “desean” ser seguidos por su personaje mediático favorito y lo que estos han de hacer para conseguirlo.

Una actitud sencilla y efectiva

María José Besora

Una de las personas mas amables con sus seguidores, siempre simpática y cercana y además buscando nuevos apoyos para su causa es María José Besora.

(@MariaJoseBesora). Esta Presentadora de televisión, modelo, y en su momento Miss España tiene como máxima una filosofía muy simple “Si tu me sigues yo te sigo”. Con este planteamiento se ha hecho con una base de seguidores importante. Sin embargo no acaba ahí la cosa, tiene una estrategia de Social Media bastante bien elaborada y con varias patas que se complementan unas con otras:

  • Presencia en Facebook y Twitter con contenidos diferenciados y escritos ad-hoc para cara entorno.
  • Un blog en el que cuenta experiencias de todo tipo que comparte con sus seguidores. (http://mariajosebesora.blogspot.com.es/)
  • Una página web cuidada y sin publicidad que además mantiene una línea de imagen muy similar con su blog y sus perfiles de las Redes Sociales.
  • Interactúa y contesta a los seguidores que charlan con ella de forma muy amigable.
  • Controla  y bloquea los spamers para así cuidar el contenido de sus “seguidos”.
  • Incorpora entre sus seguidos a otros famosos y les propone aplicar su máxima de “si tu me sigues yo te sigo” favoreciendo así el crecimiento de su “comunidad”.
  • Hace Follow Friday “#FF” no solo de otras personas conocidas sino de usuarios anónimos que suelen charlar con ella.

Podríamos decir que hace bien las cosas, seguramente bien asesorada pero además se ha preocupado de entender como funcionan estos medios, algo imprescindible cuando se trata de gestionar tu marca personal.

La cruz de la moneda o como no se deben hacer las cosas

Hace poco Amaia Montero (@amaiamontero) inicio en Twitter un concurso que ha  generado mas de un comentario en otros blogs, por considerarlo, como poco, una acción mal planteada, “cutre” y que comercia con algo tan sencillo como “un follow” en Twitter. (http://jenesaispop.com/2012/08/01/wtf-del-dia-el-insolito-concurso-de-amaia-montero/)

Ciertamente a mi también me parece una iniciativa mal planteada, en un mundo lleno de opciones que de verdad supondrían un valor mayor. ¿Por qué no regalar copias de sus discos? ¿Por qué no entradas para conciertos? ¿Por qué no la posibilidad de pases de “backstage” para alguna de sus actuaciones?, ¿Una camiseta? Son estas alternativas que cualquier experto en marketing del mundo de la música conoce bien y con un coste muy bajo supondría mejores resultados.

Otros errores de marketing y personal branding

Los errores de la gestión de esta “cuenta” en la red no terminan ahí.

@amaiamontero “vende caros” sus follows, no hay mas que ver la desproporción entre sus seguidores y seguidos del perfil. Pero es que si revisamos su Timeline nos damos cuenta que prácticamente no interactúa con casi nadie. No mantiene su comunidad, no charla casi nunca.

@Amaiamontero

Utiliza sus cuentas de Twitter y Facebook como un mero medio de “broadcasting” (emisión de contenidos sin más) seguramente gestionadas por un profesional con poca experiencia en estos medios.

Otro error que podemos observar es que con demasiada frecuencia enlaza los tuits con Facebook, publicando en este último sitio comentarios que no encajan bien en su formato.

El blog de Amaia

http://www.amaiaweb.es/

Un blog que esta gestionado por “Copyright © 2012, Sony Music Entertainment España, S.L.” y en cuya portada nos encontramos…. “Un anuncio de EasyJet” en un banner gestionado por Doubleclick y otro de C&A. ¿Que pinta esto en la pagina oficial de un músico?

El blog que “Habla de Amaia” pero que no esta escrito por ella, ni siquiera a través de un colaborador que recoja sus comentarios. La cita en todos los casos en tercera persona.

Este blog dispone de un Foro y aquí tenemos otro error más que denota el poco interés por su comunidad. Después de revisar cara área del blog y ver todos los mensajes escritos no hay ni una sola respuesta a nadie.

Foro del Blog de Amaia Montero

Foro del Blog de Amaia Montero

Tenemos entonces una estrategia de marketing que no interactúa, y no ofrece casi ninguna respuesta a sus seguidores en ninguno de sus medios.

Una estrategia que, cualquiera que lleve algún tiempo trabajando en potenciar una marca y generar “compromiso” describiría como incorrecta.

Una reflexión veraniega de Luis García-Rosales y de Lossada

*Si te gusta dale a seguir y recibirás mis post en tu correo.

** La imagen de María José Besora se ha incluido con permiso de ella misma.